1. Definiciones:
1.1. Empresa: Se refiere al brand comercial, loolismedia.com, que ofrece servicios de publicidad y marketing digital.
1.2. Cliente: Persona física o jurídica que contrata los servicios de la Empresa a traves de su brand.
1.3. Servicios: Incluyen, entre otros, la creación y gestión de campañas publicitarias online, posicionamiento en buscadores (SEO), gestión de redes sociales, diseño gráfico, marketing por correo electrónico, análisis de datos y detalles audiovisuales.
1.4. Plataformas: Herramientas y redes digitales como Google Ads, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn, entre otras.
2. Servicios Ofrecidos:
2.1. Estrategias de Marketing: La Empresa desarrollará estrategias personalizadas para alcanzar los objetivos comerciales del Cliente en funcion de cada necesidad que puedan llegar a explicar. Dichas comunicaciones pueden ser enviadas por cualquiera de los canales disponibles de contacto que tenemos con los loolismedia.com
2.2. Gestión de Campañas Publicitarias: La Empresa gestionará las campañas publicitarias del Cliente en plataformas online seleccionadas de mutuo acuerdo.
2.3. Diseño Creativo: Creación de contenido visual y textual para campañas publicitarias y redes sociales. En caso el cliente no este conforme con la proforma que loolismedia envia al cliente y desea cambiarla, tendrá un plazo máximo para hacer sus comentarios y/o correcciones en un periodo no mayor a 48hrs desde el momento de recbir la notificacion del dieño. Pasado este tiempo en caso el cliente no se ha mocionado, el cliente da por aceptado y conforme con la opcion que loolismedia ha enviado.
2.4. Reportes y Análisis: Provisión de informes periódicos sobre el rendimiento de las campañas publicitarias. Los mismos serán enviados por email y analizados en reunion extraordinaria con el titular de contacto que el cliente determine.
3. Obligaciones del Cliente:
3.1. Proveer información precisa y completa necesaria para la ejecución de los servicios.
3.2. Asegurarse de que todo contenido proporcionado para las campañas sea de su propiedad o cuente con los permisos correspondientes.
3.3. Respetar los plazos y condiciones de pago acordados en el contrato o propuesta.
4. Tarifas y Pagos:
4.1. El Cliente deberá abonar los honorarios y costos relacionados con las campañas publicitarias según lo estipulado en la propuesta o contrato firmado. Es responsabilidad del cliente vincular su tarjeta para hacer pagos en Facebook ads, Google ads y el resto de los sitios. Loolismedia no se responsabiliza por la demora de dicha vinculación como asi mismo no vinculará ninguna tarjeta ni pago de publicidad para alguno de nustros clientes.
4.2. Los pagos del servicio de marketing serán efectuados mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito.
4.3. En caso de retraso en el pago, la Empresa se reserva el derecho de suspender temporalmente los servicios y de ser del caso el cliente deberá hacerse cargo con pagos de mora acordados en el contrato.
4.4. Los presupuestos para campañas publicitarias en plataformas serán gestionados por la Empresa, pero los costos serán asumidos íntegramente por el Cliente.
5. Propiedad Intelectual:
5.1. Todo contenido creado por la Empresa, como diseños, textos o campañas, será propiedad del Cliente tras el pago total de los servicios.
5.2. El Cliente garantiza que cualquier material proporcionado no infringe derechos de terceros.
6. Confidencialidad:
6.1. Ambas partes acuerdan tratar como confidencial toda información comercial, técnica o estratégica compartida durante la relación contractual.
6.2. Esta obligación se mantendrá incluso después de la terminación del contrato hasta un periodo no superior a 5 años calendario.
7. Limitación de Responsabilidad:
7.1. La Empresa no será responsable por:
Resultados obtenidos fuera de los objetivos definidos en la estrategia aprobada.
Errores o interrupciones en plataformas externas (Google, Facebook, etc.).
Daños indirectos o pérdida de ingresos atribuibles al Cliente.
7.2. El Cliente entiende que los resultados de las campañas publicitarias dependen de factores externos y no están garantizados.
7.3 El Cliente es el único responsable de tener regulaciones y/o autorizaciones de los productos que solicita promocionar.
7.4 Loolismedia no se responsabiliza por omisiones o información manipulada por parte de El Cliente en cuanto a la veracidad de los productos o servicios que contrate para publicitar.
8. Cancelación y Terminación:
8.1. Cualquiera de las partes puede cancelar el contrato con un preaviso de 30 días, salvo que se indique un plazo diferente en el contrato.
8.2. En caso de cancelación, el Cliente deberá abonar los servicios prestados hasta la fecha.
9. Modificaciones:
9.1. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio será comunicado al Cliente con al menos 15 días de antelación.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción:
10.1. Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Reino Unido.
10.2. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de Londres.
Si tienes alguna consulta sobre estos términos, no dudes en contactarnos en: office@loolismedia.com