En academy.loolismedia.com nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que recopilamos en el marco de nuestras actividades de marketing y publicidad online. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, usuarios y otros interesados.

1.Responsable del Tratamiento de Datos:

Nombre de la Empresa: Loolis Academia
Correo Electrónico de Contacto: gerencia@loolismedia.com

2.Información que Recopilamos:

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, DNI o CIF.
Datos comerciales Información relacionada con los servicios contratados, como detalles de las campañas publicitarias o preferencias de marketing.
Datos técnicos Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y estadísticas de interacción con nuestros sitios web o campañas publicitarias.
Datos financieros Información necesaria para gestionar pagos, como números de cuenta bancaria o de tarjetas de crédito (procesados a través de plataformas seguras).

3.Finalidad del Tratamiento de Datos:

Los datos personales recopilados se utilizarán para los siguientes fines:
Gestionar la relación contractual y prestar los servicios solicitados.
Personalizar y optimizar las campañas publicitarias.
Comunicar ofertas, promociones y actualizaciones relacionadas con nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
Realizar análisis de datos para mejorar nuestros servicios y estrategias de marketing.

4.Legitimación para el Tratamiento de Datos:

El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: Necesaria para prestar los servicios contratados.
Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis de datos no esenciales.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
Cumplimiento de una obligación legal: Para gestionar facturación y otros aspectos administrativos.

5.Cesión de Datos a Terceros:

No compartimos los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Plataformas de publicidad (Google Ads, Meta, etc.), herramientas de análisis y servicios de pago.
Cumplimiento legal: Autoridades administrativas, judiciales o regulatorias que lo requieran conforme a la ley.
Terceros autorizados: En caso de contar con el consentimiento expreso del usuario.
Todos los terceros con acceso a los datos personales estarán sujetos a contratos que garanticen el cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable.

6.Almacenamiento y Plazo de Conservación de Datos:

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exija la ley. Los plazos específicos son:
Datos contractuales: Hasta 5 años después de finalizar la relación contractual.
Datos comerciales: Hasta que el interesado solicite su supresión.
Datos fiscales: Según la normativa vigente (generalmente 6 años).

7.Derechos del Usuario:

Los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en situaciones específicas.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Oposición: Oponerse al tratamiento de datos basado en nuestro interés legítimo.
Retirada del consentimiento: En cualquier momento, para tratamientos basados en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: office@loolismedia.com.

8.Seguridad de los Datos:

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Estas incluyen encriptación, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad.

9.Cookies y Tecnologías Similares:

Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10.Modificaciones de la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o avances tecnológicos. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestros canales habituales.

11.Contacto y Reclamaciones:

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas presentar una reclamación, puedes contactarnos en:
Correo Electrónico: gerencia@loolismedia.com

academy.loolismedia.com Todos los derechos Reservados Última actualización: 14 de Enero, 2025

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